Межрегиональный учебный центр

Курсы администратора салона красоты

Курсы администратора салона красоты

Администратор салона – не только востребованная, но и универсальная профессия. Такой специалист выполняет сразу несколько функций, от него зависит общий уровень сервиса, а значит, и уровень удовлетворенности клиентов. Именно поэтому работодатели тщательно подбирают сотрудников на эту должность. Наши курсы администратора салона помогут стать ценным сотрудником и найти хорошо оплачиваемую работу.

Особенности курсов администраторов салона

Программа курса разработана с учетом современных требований, предъявляемых к администраторам в сфере услуг. Опытные преподаватели научат привлекать клиентов и удерживать их, минимизировать конфликты и безболезненно решать спорные ситуации, обеспечить выгодные отличия от конкурентов.

Курсы администратора салона охватывают самые актуальные темы:

  • Роль и основные функции сотрудника;
  • Должностные обязанности;
  • Нормы этикета делового общения;
  • Особенности взаимодействия с клиентами;
  • Правила ведения телефонных разговоров;
  • Нюансы приема и обслуживания клиентов;
  • Способы привлечения клиентов;
  • Типы конфликтов и способы решения спорных ситуаций;
  • Организация презентаций.

Наш курс учит эффективно работать с персоналом и посетителями, поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе, вести учет материала. Администратор – это лицо салона, от него зависит первое впечатление клиентов. Такой специалист должен четко ориентироваться во всех предлагаемых услугах, располагать базовыми знаниями о них. А для этого необходима профессиональная подготовка.

Курс администраторов салона ведут опытные преподаватели, которые не один год проработали в данной сфере, и хорошо знают все ее особенности. Они помогут избежать типичных ошибок, расскажут о подводных камнях профессии и ее перспективах.

Преимущества обучения

Чтобы стать успешным администратором салона и получить конкурентные преимущества на рынке труда, стоит овладеть несколькими важными навыками. Одним из важнейших плюсов нашего курса является практическая ориентированность. На курсах слушатели получают представление о:

  • Разновидностях салонов красоты, их структуре и месте администратора в ней;
  • Типах услуг, которые оказывают такие заведения;
  • Юридических аспектах работы салона (правилах бытового обслуживания, защите потребителей, государственных стандартах);
  • Гигиенических и санитарных требованиях к деятельности салона в части дезинфекции, содержания рабочих мест, наличия у сотрудников санитарных книжек;
  • Правилах и нормах обслуживания клиентов, современных стандартах взаимодействия с ними;
  • Информационном обеспечении работы салона, использовании современных технологий;
  • Зонирования и оснащения салонов;
  • Правилах взаимодействия с персоналом и руководством организации.

Курсы позволяют разобраться в классификации клиентов, системах записи, особенностях участия администратора в продаже. Комплексные знания и наличие диплома установленного образца помогут найти достойную работу и стать незаменимым сотрудником.

Наши телефоны:
Москва: +7(495) 545-49-34   Санкт-Петербург: +7(812) 953-66-18

Санкт-Петербург

Продолжительность курса:

3 нед. (30 уч. часов)

График занятий:

2 раза в неделю по 4 уч. часа в день

утренние группы с 10-00 до 13-00
вечерние группы с 18-30 до 21-30
группы выходного дня - суббота или воскресенье с 11.00 до 17.00 по 8 уч. часов

Стоимость курса:

8900 руб.

Стоимость курса по акции: